อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับบัญชีผู้เล่น ของ OKTH

เราอธิบายชัดเจนว่าจัดเก็บและใช้ข้อมูลบัญชีของคุณอย่างไรในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน โดยการเข้าถึงหรือคุณสมบัติบางส่วนในหน้านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย

ข้อมูลบัญชีถูกจำกัดการเข้าถึงยืนยันตัวตนก่อนแก้ไขข้อมูลสิทธิ์ขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้อัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่น
OKTH นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับบัญชีผู้เล่น ของ OKTH
การดูแล และความปลอดภัย

การดูแล ข้อมูล และความปลอดภัย ของบัญชีคุณ

การป้องกันข้อมูลของคุณเริ่มตั้งแต่ขั้นตอนสมัครบัญชีไปจนถึงทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบผ่านมือถือ เราแยกข้อมูลการเงิน เช่น หมายเลขที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet ออกจากข้อมูลส่วนตัวทั่วไป และจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น เมื่อคุณต้องการปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดในภูมิภาคของคุณ

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและจับคู่ธุรกรรม เช่น เบอร์โทรที่ผูกกับ PromptPay หรือหมายเลขบัญชีที่ใช้โอนผ่าน SCB Easy ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น

การใช้คุกกี้บนเว็บไซต์

ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าเบื้องต้นและช่วยให้หน้าเว็บโหลดเร็วขึ้นบนมือถือ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากอุปกรณ์ของคุณเองทุกเมื่อ

การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน

ตรวจสอบชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือให้ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนอนุมัติการถอน ป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นสวมสิทธิ์ใช้บัญชีของคุณ

การขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล

คุณส่งคำขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ทุกเมื่อ ระยะเวลาดำเนินการและสิทธิ์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

ช่องทาง แจ้งเรื่องข้อมูล

ช่องทาง ติดต่อ เรื่อง ข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการแก้ไขเบอร์โทรที่ผูกกับ PromptPay หรือการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณสะดวกที่สุด คุณส่งคำขอผ่านแชทในเว็บไซต์ อีเมล หรือไลน์ทางการ โดยเราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงข้อมูลของคุณแทน

แชทสดในเว็บไซต์ แจ้งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือขอแก้ไขรายละเอียดบัญชีได้ทันทีผ่านแชท ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกคำขอเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลเป็นลายลักษณ์อักษร เหมาะกับคำขอที่ต้องแนบเอกสารประกอบ เช่น การยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
ไลน์ทางการของ OKTH ติดต่อสอบถามเรื่องนโยบายข้อมูลผ่านไลน์ได้จากมือถือโดยตรง สะดวกเมื่อคุณอยู่นอกบ้านและต้องการคำตอบเรื่องบัญชีอย่างรวดเร็ว

คำถามที่พบบ่อย เรื่อง ข้อมูลส่วนตัว ของคุณ

รวมคำตอบเรื่องข้อมูลบัญชีที่ผู้เล่นถามเข้ามาบ่อยที่สุด ตั้งแต่การเก็บข้อมูลการชำระเงินไปจนถึงสิทธิ์ในการขอลบบัญชี หากคำถามของคุณไม่อยู่ในนี้ ทักมาที่ช่องทางซัพพอร์ตด้านบนได้เลย

เราเก็บข้อมูลพื้นฐานสำหรับยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ เบอร์โทร และรายละเอียดช่องทางฝากถอนที่คุณเลือกใช้ อย่าง PromptPay หรือ Wallet เพื่อจับคู่ธุรกรรมให้ถูกต้อง

เราเก็บรายละเอียดธุรกรรมไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ระยะเวลาที่แน่นอนขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่คุณอยู่

ได้ คุณส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตแล้วทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ สิทธิ์และขั้นตอนบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่นำข้อมูลส่วนตัวไปขายหรือใช้เพื่อการตลาดของบุคคลภายนอก ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรมหรือเมื่อกฎหมายกำหนดเท่านั้น

แจ้งผ่านแชทสดหรืออีเมลของทีมซัพพอร์ต พร้อมยืนยันตัวตนตามขั้นตอน เพื่อให้ข้อมูลบัญชีของคุณตรงกับช่องทางฝากถอนที่ใช้งานจริง

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าและทำให้หน้าเว็บโหลดเร็วขึ้นบนมือถือของคุณ คุณปิดหรือปรับการใช้คุกกี้ได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเอง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต